Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách 8days thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại 8days.bingo. Chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế nghiêm ngặt nhất, bao gồm GDPR và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.
Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8days, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 8days đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit, chuẩn bảo mật ngân hàng hàng đầu thế giới.
Không bán dữ liệu
8days tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Kiểm soát dữ liệu
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Máy chủ bảo mật cao
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ riêng có tường lửa nhiều lớp, giám sát 24/7 và sao lưu tự động định kỳ.
Tuân thủ GDPR
Chính sách bảo mật của 8days được xây dựng và duy trì theo tiêu chuẩn GDPR — quy định bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt nhất hiện nay.
Ẩn danh tối đa
8days chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết. Chúng tôi không theo dõi hành vi của bạn ngoài mục đích cải thiện dịch vụ.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn, minh bạch và cá nhân hóa, 8days thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết và luôn giải thích rõ lý do.
Thông tin bạn chủ động cung cấp:
- Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, quốc tịch
- Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
- Địa chỉ cư trú hiện tại
- Thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh selfie)
- Thông tin phương thức thanh toán (tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử)
- Câu hỏi và thông tin bạn gửi khi liên hệ hỗ trợ
Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Nội dung thu thập | Mục đích |
|---|---|---|
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian truy cập, lịch sử cá cược | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, số tiền, phương thức thanh toán | Tuân thủ AML/KYC, kế toán |
| Cookie & localStorage | Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, ngôn ngữ | Cá nhân hóa trải nghiệm |
Mục đích sử dụng dữ liệu
8days sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo bất kỳ cách nào khác ngoài những gì đã được liệt kê:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cá cược một cách chính xác và minh bạch
- Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý về nhận biết khách hàng, ngăn chặn gian lận và bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi
- Phòng chống rửa tiền (AML): Theo dõi các giao dịch bất thường, báo cáo cho cơ quan chức năng khi phát hiện hoạt động tài chính đáng ngờ theo quy định pháp luật
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời, hiệu quả
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để hiểu hành vi người dùng, cải thiện giao diện và tối ưu trải nghiệm tổng thể
- Giao tiếp & thông báo: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật điều khoản, cảnh báo bảo mật và — nếu bạn đồng ý — các thông tin khuyến mãi
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và thực thi pháp luật khi có lệnh hợp pháp
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu
Bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu của 8days. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin cá nhân luôn an toàn:
- Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8days được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa ở cấp cơ sở dữ liệu
- Tường lửa đa lớp: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) ngăn chặn các cuộc tấn công SQL Injection, XSS và DDoS theo thời gian thực
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng năm bởi bên thứ ba độc lập
- Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên 8days chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ — theo nguyên tắc "quyền tối thiểu"
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
8days không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
| Đối tác / Bên nhận | Loại dữ liệu chia sẻ | Lý do / Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) | Thông tin giao dịch cần thiết | Thực hiện hợp đồng – xử lý thanh toán |
| Nhà cung cấp dịch vụ KYC/AML | Thông tin danh tính để xác minh | Tuân thủ pháp lý bắt buộc |
| Nhà cung cấp trò chơi (game providers) | ID người chơi ẩn danh, lịch sử trò chơi | Cung cấp dịch vụ – thực hiện hợp đồng |
| Cơ quan thực thi pháp luật | Dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ | Nghĩa vụ pháp lý bắt buộc |
| Đơn vị kiểm toán / cơ quan cấp phép | Dữ liệu tài chính tổng hợp ẩn danh | Tuân thủ điều kiện giấy phép hoạt động |
Tất cả các đối tác bên thứ ba của 8days đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) và cam kết bảo vệ thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn so với chính sách bảo mật của chúng tôi.
Cookie & Công nghệ theo dõi
8days sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi sử dụng:
Cookie thiết yếu
Bắt buộc để nền tảng hoạt động: quản lý phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, duy trì giỏ cược. Không thể tắt.
Cookie phân tích
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất. Có thể tắt.
Cookie tùy chọn
Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các lựa chọn cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán. Có thể tắt.
Cookie tiếp thị
Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý nhận thông tin khuyến mãi cá nhân hóa. Hoàn toàn tùy chọn và có thể thu hồi.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng điều khiển tài khoản 8days. Việc tắt một số loại cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.
Quyền của người dùng
Với tư cách là người dùng của 8days, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu 8days đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu đã lỗi thời.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi thu hồi sự đồng ý.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp.
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của 8days qua email hoặc tính năng hỗ trợ trực tiếp trong tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn.
Lưu trữ & Xóa dữ liệu
8days chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Dữ liệu giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ quy định AML/tài chính |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý bắt buộc |
| Lịch sử cá cược & trò chơi | 3 năm | Giải quyết tranh chấp, kiểm toán |
| Nhật ký truy cập & bảo mật | 12 tháng | Phát hiện và điều tra gian lận |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
| Cookie phân tích ẩn danh | 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 8days sẽ xóa toàn bộ dữ liệu không có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ trong vòng 30 ngày làm việc.
Bảo vệ người chơi trẻ tuổi
8days nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Để thực thi điều này, chúng tôi áp dụng:
- Xác minh tuổi bắt buộc: Mọi tài khoản đều phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ xác nhận đủ 18 tuổi trong quá trình KYC
- Kiểm tra định kỳ: Hệ thống tự động gắn cờ và đưa vào xét duyệt thủ công các tài khoản có dấu hiệu khai báo tuổi không trung thực
- Khóa tài khoản ngay lập tức: Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng và toàn bộ số dư bị giữ lại để điều tra
- Không tiếp thị đến người vị thành niên: Chúng tôi không sử dụng bất kỳ kênh tiếp thị nào nhắm đến đối tượng dưới 18 tuổi
Thay đổi chính sách bảo mật
8days có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc dịch vụ của chúng tôi. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi cam kết:
- Thông báo qua email gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong suốt thời gian chuyển tiếp
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này và lưu trữ phiên bản cũ để bạn có thể so sánh
- Yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của bạn
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày đó.
Liên hệ về bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 8days, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Live Chat 24/7
Kênh nhanh nhất. Phản hồi trung bình dưới 2 phút, hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Thời gian phản hồi 4–8 giờ làm việc với đầy đủ thông tin.
Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến tại trang FAQ của 8days.
Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, di chuyển…), thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi xác minh thành công danh tính của bạn. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết.
Dữ liệu của bạn an toàn — Trải nghiệm cá cược thả ga!
8days cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn cao nhất. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn và tận hưởng nền tảng cá cược minh bạch, uy tín hàng đầu Việt Nam.