Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 8days – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

Tại 8days, quyền riêng tư của bạn không phải chỉ là một điều khoản trong hợp đồng — đó là giá trị cốt lõi mà chúng tôi đặt lên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025  |  Đọc khoảng 7 phút

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách 8days thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại 8days.bingo. Chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế nghiêm ngặt nhất, bao gồm GDPR và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8days, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 8days đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit, chuẩn bảo mật ngân hàng hàng đầu thế giới.

Không bán dữ liệu

8days tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

Máy chủ bảo mật cao

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ riêng có tường lửa nhiều lớp, giám sát 24/7 và sao lưu tự động định kỳ.

Tuân thủ GDPR

Chính sách bảo mật của 8days được xây dựng và duy trì theo tiêu chuẩn GDPR — quy định bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt nhất hiện nay.

Ẩn danh tối đa

8days chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết. Chúng tôi không theo dõi hành vi của bạn ngoài mục đích cải thiện dịch vụ.

Mục 01

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn, minh bạch và cá nhân hóa, 8days thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết và luôn giải thích rõ lý do.

8days

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, quốc tịch
  • Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
  • Địa chỉ cư trú hiện tại
  • Thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh selfie)
  • Thông tin phương thức thanh toán (tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử)
  • Câu hỏi và thông tin bạn gửi khi liên hệ hỗ trợ

Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệu Nội dung thu thập Mục đích
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật, phát hiện gian lận
Dữ liệu hành vi Trang đã xem, thời gian truy cập, lịch sử cá cược Cải thiện trải nghiệm người dùng
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp/rút tiền, số tiền, phương thức thanh toán Tuân thủ AML/KYC, kế toán
Cookie & localStorage Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, ngôn ngữ Cá nhân hóa trải nghiệm
Lưu ý: 8days không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị. Mọi dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng và được thông báo minh bạch.
Mục 02

Mục đích sử dụng dữ liệu

8days sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo bất kỳ cách nào khác ngoài những gì đã được liệt kê:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cá cược một cách chính xác và minh bạch
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý về nhận biết khách hàng, ngăn chặn gian lận và bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi
  • Phòng chống rửa tiền (AML): Theo dõi các giao dịch bất thường, báo cáo cho cơ quan chức năng khi phát hiện hoạt động tài chính đáng ngờ theo quy định pháp luật
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời, hiệu quả
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để hiểu hành vi người dùng, cải thiện giao diện và tối ưu trải nghiệm tổng thể
  • Giao tiếp & thông báo: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật điều khoản, cảnh báo bảo mật và — nếu bạn đồng ý — các thông tin khuyến mãi
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và thực thi pháp luật khi có lệnh hợp pháp
Quan trọng: 8days sẽ không bao giờ gửi email tiếp thị cho bạn nếu bạn chưa chủ động đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên kết hủy đăng ký trong email.
Mục 03

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu của 8days. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin cá nhân luôn an toàn:

  • Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8days được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa ở cấp cơ sở dữ liệu
  • Tường lửa đa lớp: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) ngăn chặn các cuộc tấn công SQL Injection, XSS và DDoS theo thời gian thực
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng năm bởi bên thứ ba độc lập
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên 8days chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ — theo nguyên tắc "quyền tối thiểu"
8days
Phản ứng sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, 8days cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các bước khắc phục.
Mục 04

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

8days không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

Đối tác / Bên nhận Loại dữ liệu chia sẻ Lý do / Cơ sở pháp lý
Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) Thông tin giao dịch cần thiết Thực hiện hợp đồng – xử lý thanh toán
Nhà cung cấp dịch vụ KYC/AML Thông tin danh tính để xác minh Tuân thủ pháp lý bắt buộc
Nhà cung cấp trò chơi (game providers) ID người chơi ẩn danh, lịch sử trò chơi Cung cấp dịch vụ – thực hiện hợp đồng
Cơ quan thực thi pháp luật Dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ Nghĩa vụ pháp lý bắt buộc
Đơn vị kiểm toán / cơ quan cấp phép Dữ liệu tài chính tổng hợp ẩn danh Tuân thủ điều kiện giấy phép hoạt động

Tất cả các đối tác bên thứ ba của 8days đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) và cam kết bảo vệ thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn so với chính sách bảo mật của chúng tôi.

Mục 06

Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng của 8days, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu 8days đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu đã lỗi thời.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi thu hồi sự đồng ý.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp.

Quyền hạn chế

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của 8days qua email hoặc tính năng hỗ trợ trực tiếp trong tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn.

Mục 07

Lưu trữ & Xóa dữ liệu

8days chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể:

Loại dữ liệu Thời hạn lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại Cung cấp dịch vụ liên tục
Dữ liệu giao dịch tài chính 5 năm sau giao dịch cuối Tuân thủ quy định AML/tài chính
Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) 5 năm sau khi đóng tài khoản Nghĩa vụ pháp lý bắt buộc
Lịch sử cá cược & trò chơi 3 năm Giải quyết tranh chấp, kiểm toán
Nhật ký truy cập & bảo mật 12 tháng Phát hiện và điều tra gian lận
Dữ liệu hỗ trợ khách hàng 2 năm Cải thiện chất lượng dịch vụ
Cookie phân tích ẩn danh 13 tháng Phân tích xu hướng sử dụng

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 8days sẽ xóa toàn bộ dữ liệu không có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ trong vòng 30 ngày làm việc.

Mục 08

Bảo vệ người chơi trẻ tuổi

8days

8days nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Để thực thi điều này, chúng tôi áp dụng:

  • Xác minh tuổi bắt buộc: Mọi tài khoản đều phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ xác nhận đủ 18 tuổi trong quá trình KYC
  • Kiểm tra định kỳ: Hệ thống tự động gắn cờ và đưa vào xét duyệt thủ công các tài khoản có dấu hiệu khai báo tuổi không trung thực
  • Khóa tài khoản ngay lập tức: Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng và toàn bộ số dư bị giữ lại để điều tra
  • Không tiếp thị đến người vị thành niên: Chúng tôi không sử dụng bất kỳ kênh tiếp thị nào nhắm đến đối tượng dưới 18 tuổi
Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ 8days: Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ. Việc bảo vệ người vị thành niên là trách nhiệm chung của toàn cộng đồng.
Mục 09

Thay đổi chính sách bảo mật

8days có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc dịch vụ của chúng tôi. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi cam kết:

  • Thông báo qua email gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong suốt thời gian chuyển tiếp
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này và lưu trữ phiên bản cũ để bạn có thể so sánh
  • Yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của bạn

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày đó.

Phiên bản hiện tại: 2.1  |  Có hiệu lực từ: 01/01/2025
Mục 10

Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 8days, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Live Chat 24/7

Kênh nhanh nhất. Phản hồi trung bình dưới 2 phút, hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Thời gian phản hồi 4–8 giờ làm việc với đầy đủ thông tin.

Câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến tại trang FAQ của 8days.

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, di chuyển…), thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi xác minh thành công danh tính của bạn. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết.

Lưu ý bảo mật: 8days sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email hay điện thoại. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu lừa đảo — hãy báo ngay cho chúng tôi.
Live Chat Email Phản hồi trong 30 ngày Hỗ trợ tiếng Việt
Tham gia cộng đồng 8days

Dữ liệu của bạn an toàn — Trải nghiệm cá cược thả ga!

8days cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn cao nhất. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn và tận hưởng nền tảng cá cược minh bạch, uy tín hàng đầu Việt Nam.