Minh bạch 100%
Điều khoản được viết rõ ràng, dễ hiểu — không có điều khoản ẩn hay chữ nhỏ gây bất lợi cho người chơi.
Bảo vệ người chơi
Mọi quyền lợi hợp pháp của thành viên đều được bảo vệ và ghi rõ trong từng điều khoản cụ thể.
Cập nhật thường xuyên
8days thông báo mọi thay đổi điều khoản trước ít nhất 7 ngày để người chơi kịp thời nắm bắt.
Hỗ trợ giải đáp
Có thắc mắc về điều khoản? Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 8days luôn sẵn sàng giải thích chi tiết.
Điều kiện chung
Trang web 8days.bingo và toàn bộ dịch vụ liên quan ("Dịch vụ") được vậnhành bởi 8days ("Chúng tôi"), một nền tảng cá cược trực tuyến được cấp phép hoạt động hợp pháp. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 8days và người dùng ("Bạn" hoặc "Người chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Để sử dụng dịch vụ của 8days, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
- Cư trú tại khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến không bị pháp luật nghiêm cấm
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp lý hiện hành
- Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân
- Không đại diện cho tổ chức hoặc cá nhân khác khi tạo tài khoản
8days có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp thuận toàn bộ nội dung của điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 8days.
Tài khoản người dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 8days. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
Trách nhiệm bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập. 8days sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn tiết lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có
- Báo ngay cho 8days nếu phát hiện truy cập trái phép
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 8days có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hình selfie, bằng chứng địa chỉ hoặc bằng chứng phương thức thanh toán.
| Hành động | Quy định | Hậu quả nếu vi phạm |
|---|---|---|
| Đăng ký nhiều tài khoản | Bị nghiêm cấm hoàn toàn | Khóa vĩnh viễn, tịch thu số dư |
| Cung cấp thông tin sai | Bị nghiêm cấm | Tạm khóa, yêu cầu xác minh lại |
| Chia sẻ tài khoản | Không được phép | Khóa tài khoản, điều tra gian lận |
| Chuyển số dư giữa tài khoản | Không được phép | Hủy giao dịch, điều tra gian lận |
Nạp tiền & Rút tiền
8days xử lý tất cả giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất để đảm bảo tiện lợi tối đa cho người chơi Việt Nam:
| Loại giao dịch | Hạn mức tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | 50.000 ₫ | Tức thì | Miễn phí |
| Rút tiền thông thường | 100.000 ₫ | 5–30 phút | Miễn phí |
| Rút tiền VIP | 100.000 ₫ | Dưới 5 phút | Miễn phí |
Tất cả yêu cầu rút tiền phải đến từ cùng phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp tiền, nhằm tuân thủ chính sách chống rửa tiền (AML). Trong trường hợp không thể, bạn sẽ cần cung cấp thêm tài liệu xác minh.
8days không chịu trách nhiệm cho các khoản chậm trễ hoặc thất bại trong giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, cổng thanh toán hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Trong các trường hợp này, bộ phận hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ và giải quyết trong thời gian sớm nhất.
Quy định cá cược
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 8days phải tuân thủ các quy định sau. Việc vi phạm bất kỳ quy định nào có thể dẫn đến hủy kèo, tịch thu tiền thưởng hoặc đình chỉ tài khoản tùy theo mức độ nghiêm trọng.
Kèo hợp lệ
Kèo được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống xác nhận và hiển thị trạng thái "Đã đặt". Mọi thắc mắc về kèo cần gửi trong vòng 24 giờ sau kết quả.
Kèo bị hủy
Kèo sẽ bị hủy nếu sự kiện bị hủy, hoãn quá 24 giờ, hoặc kết quả không thể xác định theo quy tắc của nhà cung cấp kèo.
- Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng riêng cho từng loại kèo và được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược
- 8days có quyền giới hạn số tiền cược hoặc từ chối nhận cược trong những trường hợp cần thiết mà không cần báo trước
- Lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc kết quả được tạo ra bởi lỗi hệ thống không có giá trị thanh toán
- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị 8days dựa trên dữ liệu gốc từ nhà cung cấp
- Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận kèo, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm bot để đặt cược tự động
- Kèo live (trực tiếp) có thể bị tạm ngừng nhận cược trong một số thời điểm quan trọng của trận đấu để đảm bảo tính công bằng
Tiền thưởng & Khuyến mãi
8days cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên lâu năm. Tất cả tiền thưởng đều có điều kiện sử dụng rõ ràng và được công bố công khai tại trang Tiền thưởng.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi tại 8days:
- Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi rút tiền. Tỷ lệ vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng khuyến mãi
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Nếu hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược, tiền thưởng sẽ tự động bị xóa
- Không kết hợp: Mỗi tài khoản chỉ được nhận một loại khuyến mãi tại cùng một thời điểm trừ khi có quy định riêng
- Một lần duy nhất: Khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị
Bảo mật & Quyền riêng tư
8days cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ thông tin bạn cung cấp được mã hóa bằng SSL 256-bit và được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nghiêm ngặt.
Dữ liệu được mã hóa
SSL 256-bit cho mọi kết nối và lưu trữ thông tin người dùng.
Không chia sẻ dữ liệu
Thông tin của bạn không bao giờ được bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Ẩn danh khi cần
8days tôn trọng quyền riêng tư, chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để xác minh danh tính.
Tuân thủ AML/KYC
Tuân thủ đầy đủ các quy định chống rửa tiền và xác minh khách hàng quốc tế.
Để biết thêm chi tiết về cách 8days thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng đọc Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
Hành vi vi phạm
Các hành vi sau đây bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng của 8days và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
- Gian lận, làm giả tài liệu xác minh danh tính
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack để tạo lợi thế không công bằng
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 8days để thao túng kết quả
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách hạn mức cược
- Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ của 8days
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống thay vì báo cáo
Khi phát hiện vi phạm, 8days có quyền: tạm khóa tài khoản ngay lập tức để điều tra, yêu cầu cung cấp thêm tài liệu, hủy bỏ toàn bộ giao dịch liên quan và thông báo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết. Mọi quyết định xử lý sẽ được thông báo đến email đăng ký của người dùng trong vòng 48 giờ.
Giới hạn trách nhiệm
8days cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, trong phạm vi được pháp luật cho phép, 8days không chịu trách nhiệm với những tổn thất phát sinh từ:
- Sự cố gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng, lỗi của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba)
- Tổn thất phát sinh từ việc người chơi không tuân thủ đúng điều khoản sử dụng
- Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính của các quyết định đó
- Thất bại trong giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc cổng thanh toán trung gian
- Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập
Tổng trách nhiệm tối đa của 8days đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người chơi sẽ không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
8days không cung cấp bất kỳ đảm bảo nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Chúng tôi có quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì và sẽ cố gắng thông báo trước khi thực hiện các đợt bảo trì theo kế hoạch.
Sửa đổi điều khoản
8days có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định cụ thể khác.
Chúng tôi cam kết thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:
- Email gửi đến địa chỉ đăng ký của tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản trong suốt thời gian chuyển tiếp
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn dễ dàng nhận biết
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 8days sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Liên hệ & Hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng của 8days, đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Live Chat
Kênh hỗ trợ nhanh nhất. Phản hồi trung bình dưới 2 phút, hoạt động 24/7.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Thời gian phản hồi trong vòng 4–8 giờ làm việc.
Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến tại trang FAQ của 8days.
Với các khiếu nại liên quan đến tài chính hoặc tranh chấp cần điều tra, 8days cam kết phản hồi chính thức trong vòng 72 giờ làm việc và giải quyết hoàn toàn trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin từ người chơi.
Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia 8days ngay!
Đăng ký tài khoản chỉ mất 2 phút. Nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn và trải nghiệm nền tảng cá cược hàng đầu Việt Nam — minh bạch, an toàn và công bằng.